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Cumplimiento del RGPD

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Nuestro compromiso con la protección de datos

En crystal-gnome cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Principios de tratamiento de datos

Tratamos todos los datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia

Procesamos tus datos de forma lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos.

Limitación de la finalidad

Recopilamos datos para finalidades específicas, explícitas y legítimas. No los utilizamos posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

Minimización de datos

Solo recopilamos los datos que son necesarios para las finalidades específicas que perseguimos. No solicitamos información que no vayamos a utilizar.

Exactitud

Mantenemos tus datos personales exactos y actualizados. Tomamos medidas razonables para que los datos inexactos se supriman o rectifiquen sin dilación.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluido cualquier requisito legal o de archivo.

Integridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos según el RGPD

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de dichos datos junto con información sobre su tratamiento.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a que corrijamos sin dilación indebida los datos personales inexactos que te conciernan. También puedes solicitar que completemos datos incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando se cumplan ciertas condiciones, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, por ejemplo, cuando impugnes la exactitud de los datos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

Al ejercer tus derechos, deberás acreditar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso necesario, informándote de dicha prórroga.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Medidas de seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

Violaciones de datos

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando sea posible, en un plazo de 72 horas.

Evaluaciones de impacto

Realizamos evaluaciones de impacto sobre la protección de datos cuando un tipo de tratamiento pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Delegado de protección de datos

Para consultas relacionadas con la protección de datos, puedes contactar con nuestro equipo responsable en: [email protected]

Actualizaciones de esta información

Esta información sobre cumplimiento del RGPD se actualiza periódicamente para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Última actualización: 13 de mayo de 2026

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